Lancement : 02 novembre 2011 de 10 à 11h - epu_veille_lancement20111102.pdf

L’Unité d'Enseignement de Veille Technologique est un module de 2ème année EPU filière informatique qui s’étend sur six mois. Son objectif est double : il s’agit d’une part de former les étudiants au travail de groupe et d’autre part de leur faire découvrir et appliquer les principes de la veille technologique.

Au cours de cette UE, les étudiants doivent étudier un domaine technique en détail et à en réaliser le suivi sur plusieurs mois au cours desquels ils sont encadrés par deux tuteurs universitaires. Ils deviennent ainsi des experts du sujet, à même d’évaluer l’évolution et les perspectives du domaine ainsi que de transmettre ces connaissances.

Le sujet est proposé par un commanditaire, il concerne une question spécifique s’inscrivant dans un grand domaine thématique.

Quelques exemples de sujets traités récemment :

• Communication électronique de demain
• Gouvernance des systèmes d'information
• Réseaux sociaux dans le monde de l’entreprise
• Gestion des droits numériques
• Nomadisme et synchronisation
• Systèmes d'information environnementaux
• Simulation numérique 3D temps réel
• Interfaces tactiles
• Stockage et cloud computing

Livres blancs des années précédentes : http://veille.epu-lyon1.fr/livres-blancs.html

L’UE de veille s’organise autour de trois périodes :
Le lancement : détermination des groupes, prise de connaissance du sujet, premier contact avec le commanditaire, mise en place de l’outil de travail collaboratif. Cette période dure deux semaines au maximum.
La délimitation du cadre de veille : construction de connaissances sur le domaine étudié (noyau irréductible, contours, enjeux, points de vue, etc.), définition des axes de veille, méthodologie de veille (repérage et organisation des sources d’information). Cette période, qui commence par une recherche d’information tout azimut, dure deux mois et demi et se conclut par une présentation à mi-parcours et la remise d’un rapport d’étape ainsi que d’un rapport décrivant le mode de fonctionnement du groupe. Le cadre de veille doit rester valide plusieurs années et être suffisamment documenté.
La veille proprement dite : suivi journalier des sources d’information en fonction des axes définis. Cette période dure 4 mois et se conclut par une soutenance finale, la mise en ligne d’un livre blanc et la remise d’un rapport de recommandations au commanditaire.

Trois types d’acteurs interviennent dans un projet de veille :

• le commanditaire, qui propose les sujets ;
• les étudiants, qui réalisent le projet par groupes ;
• les tuteurs universitaires, qui suivent les groupes durant les projets.

Le commanditaire propose le sujet. Intéressé par les résultats de la veille, il s’engage à participer à une réunion de lancement, au comité de pilotage à mi-parcours et à la soutenance finale. Il s’engage également à répondre aux interrogations et demandes de précisions éventuelles des étudiants.

Les étudiants travaillent par groupes de cinq ou six déterminés aléatoirement par les responsables de l’UE. Chaque groupe doit utiliser des outils de travail collaboratif, notamment un site web collaboratif qui leur permet de partager les documents, de travailler à plusieurs à distance, etc.
Au sein d’un groupe, les étudiants désignent obligatoirement dès le début du projet :
- un chef de projet. C'est l'interlocuteur principal du commanditaire ;
- un responsable de la gestion des connaissances et de la documentation projet. Il a pour mission de s’assurer de l'uniformité des documents produits par le groupe, de leur organisation et de leur cohérence.
Bien que le projet soit suivi par deux tuteurs et que le sujet en soit délimité selon les attentes du commanditaire, les étudiants doivent travailler de manière autonome et faire preuve d’esprit d’initiative et d’inventivité, particulièrement en ce qui concerne la partie prospective de leur travail.

Les groupes sont suivis par un tuteur technique et un tuteur communication, représentants de l’institution vis-à-vis du commanditaire. Le tuteur technique assure l’accompagnement du groupe sur les aspects techniques liés à l’accomplissement du projet (site web collaboratif) et sur les aspects technologiques du sujet de veille (définition du contexte, des axes, etc.). Le tuteur communication assure l’accompagnement du groupe sur les aspects organisationnels (fonctionnement du groupe), sur la production de documents (rapports et sites Web), sur les présentations orales, ainsi que sur les aspects sciences humaines du sujet de veille (définition du contexte, des axes, etc.).

Au cours de leur projet de veille, les étudiants doivent produire différents types de travaux pris en compte pour leur évaluation. La première tâche consistera à designer le chef de projet et à adresser au commanditaire un accusé de réception de la commande par courriel (avec copie aux tuteurs). Ce message présentera également les membres du groupe. Date d'envoi : 1ère rencontre avec le commanditaire + 2j.

Le travail de veille doit être mené à l’aide d'outils de travail collaboratif choisis et mis en place par les étudiants eux-mêmes dès le début du projet. Les tuteurs doivent avoir accès à cet espace sécurisé pour pouvoir suivre l’évolution du travail et le mode de fonctionnement des groupes.
Date de rendu : lancement + 10j.

Le dernier jeudi de chaque mois, le chef de projet doit transmettre par email à son commanditaire et copie à ses deux tuteurs un rapport d'une ou deux pages précisant les tâches effectuées durant le mois écoulé ainsi que, dans les grandes lignes, les aspects devant être traités en priorité le mois suivant. Dates de rendu : le dernier jeudi de chaque mois, sauf décembre, dernier jeudi travaillé.

Dans ce document d’une trentaine de pages, les groupes doivent décrire précisément le contexte de leur sujet (acteurs, aspects historiques, sociaux-économiques, juridiques, techniques, etc.). Ce rapport préfigure le livre blanc.
Date de rendu : au moins 4j avant le comité de pilotage.

Ce rapport d'une dizaine de pages décrit la méthodologie de veille mise en place.

On y trouve notamment les axes choisis, en détaillant pour chaque axe :
- Une description thématique de l’axe (définition) ;
- La justification de l’importance de l’axe (pourquoi suivre cet axe) ;
- Les sources d’informations utilisées (comment et grâce à quelles sources suivre cet axe) ;
- Quelques remarques (notamment sur les évolutions pressenties).
Date de rendu : au moins 4j avant le comité de pilotage.

Le livre blanc est un document diffusé sur le Web à destination d'un large public potentiel.

C'est une synthèse auto-suffisante sur le sujet de veille. Il fait le point sur la thématique : il en présente les concepts importants, l'histoire du domaine, les acteurs en présence (institutions : lois, réglements ; entreprises : grosses, moyennnes et petites ; utilisateurs…), les technologies, etc. tout proposant une vision prospective à 6 mois, 1 an et quelques années.

Il comportera en introduction une définition du cadre dans lequel il a été produit (EPU 2ème année informatique, UE, éventuellement client avec son accord, etc.). Il sera disponible sur un site web d'accompagnement, qui contiendra
- Le PDF du livre blanc
- Une version web du livre blanc
- Une page d'information sur le groupe (notamment indications de contact)

Au niveau technique, ce site web doit être simple et facilement imprimable. Ceci suppose qu'il soit en HTML basique, avec une organisation simple (typiquement : bandeau haut, sommaire, page principale) et un système de navigation adapté, sans technologies autres que HTML/CSS.

Ce site web sera disponible sur un site web de l'université Lyon 1, accessible par l'URL : http://veille.epu-lyon1.fr/2011/nomprojet. Il sera autoportant, c'est-à-dire que le changement d'adresse du site doit pouvoir se faire par un simple copier-coller sur un autre serveur.
Date de rendu : au moins 4j avant la soutenance finale.

Les étudiants devront suggérer au moins deux pistes de création d’entreprise et/ou de produit ou service dans le secteur concerné (à peu près une page de description par piste de création). Ils présenteront ces pistes durant la soutenance finale, ils peuvent au choix les inclure dans la conclusion de leur livre blanc.

La réflexion sur ces créations d'entreprise sera amorcée par un brainstorming mi-avril. Arrivés à plusieurs mois de leur projet de veille, les membres du groupe ont acquis de nombreuses connaissances mais ne savent pas nécessairement les exprimer. Cette séance de brainstorming a pour objectif pour le groupe d'échanger en se focalisant sur des points précis, ici la création d’une entreprise associée à un produit ou service innovant. Pour cela, il convient d'avoir face au groupe une ou plusieurs personnes à même d'aider les membres à verbaliser et à partager leurs connaissances. Plusieurs possibilités : les tuteurs animent la séance et servent de répondant et/ou (mieux) c'est un autre groupe qui joue ce rôle. Les étudiants peuvent également faire appel à toute personne qu’ils estimeraient être intéressée par le sujet. Les membres du groupe qui cherche des idées sont poussés dans leurs retranchements par les membres d'un autre groupe qui jouent par exemple le rôle de banquiers à convaincre. Cette séance peut durer une demi-heure ou plus et doit donner lieu à au moins deux idées de création d’entreprise innovante dans le secteur concerné. Les groupes projets présenteront ces pistes durant la soutenance finale et en intégreront éventuellement un descriptif dans leur livre blanc, en conclusion par exemple.
Date de rendu : au moins 4j avant la soutenance finale.

Pour satisfaire au mieux les commanditaires, les étudiants devront également produire un Rapport de recommandations en fin de projet et en plus du livre blanc / site public.
Ce document synthétisera les informations et recommandations à transmettre au commanditaire de façon privée, il contient des informations à sa destination exclusive. Son volume est donc variable et dépendant des attentes du commanditaire à qui il devra être remis en version papier et format pdf.
Date de rendu : au moins 4j avant la soutenance finale.

Un jury composé des tuteurs et du commanditaire attribue une note globale au groupe, pondérée selon trois critères :
- veille – méthodologie, résultats (50%) ;
- fonctionnement – organisation, documentation projet (20%) ;
- communication – site web, présentations orales (30%).

Les compétences acquises par les étudiants au cours de l’UE Veille sont de plusieurs ordres. Sur le plan méthodologique :
- construction d’une expertise dans un domaine particulier : connaissances des ressources documentaires dans son domaine professionnel, appréciation de l’évolution d’un domaine ;
- aptitudes à transmettre son expertise par différents moyens de communication ;
- gestion de projet.
Sur le plan technique :
- rédaction, conception et développement de site Web ;
- utilisation d’outils collaboratifs dans un projet collectif.

Les sujets sont centralisés par les responsables de l'UE, Stéphanie Pouchot et Yannick Prié. Pour soumettre un sujet, contactez-les par courriel à <stephanie.pouchot (-a-) univ-lyon1.fr> et <yannick.prie (-a-) univ-lyon1.fr>

Merci !

Les membres enregistrés peuvent accéder à l'intranet.